BetterHelp vs. AbleTo ⚖️ Was ist besser?

Da das Bewusstsein für psychische Gesundheit wächst und das Stigma der Suche nach einer Behandlung abnimmt, fühlen sich immer mehr Menschen befähigt, die Unterstützung zu suchen, die sie benötigen. Da die Nachfrage nach Therapien steigt, entwickeln Unternehmen neue Wege, um Menschen mit der Hilfe zu verbinden, die sie benötigen, einschließlich Ferntherapieoptionen, die Online-Hilfe anbieten.

BetterHelp ist einer der größten Namen in der Online-Therapie, aber es gibt viele andere Unternehmen, die jetzt in diese wichtige Nische eintreten, darunter ein aufstrebendes Start-up namens AbleTo. AbleTo ist weniger beliebt als einige der größeren Namen in der Online-Therapie, hat aber dennoch seine eigenen Vorteile.

BetterHelp vs. AbleTo ⚖️ Was ist besser?

Hier ist Ihr Leitfaden zu diesen beiden Diensten und finden Sie heraus, welcher der richtige für Sie ist.

Was ist möglich?

AbleTo ist ein Start-up, das virtuelle psychische Gesundheitsdienste mit Schwerpunkt auf Verhaltensgesundheit anbietet. Die Patienten treffen sich mit lizenzierten Therapeuten oder Trainern, die sie bei psychischen Problemen wie Depressionen, Angstzuständen und großen Veränderungen im Leben begleiten.

Während AbleTo lizenzierte Therapeuten in seinem Team hat und versucht, immer mehr traditionelle Therapien anzubieten, ist Coaching seit langem das Rückgrat seiner Dienstleistungen. AbleTo-Coaches sind Menschen, die keine lizenzierten Therapeuten sind, aber gründlich geschult sind, um Bedürftigen ein offenes Ohr zu schenken. Alle Unterstützungsprogramme werden von lizenzierten Klinikern überwacht, sodass auch bei relativ ungeschulten Trainern eine gewisse klinische Überwachung stattfindet.

Ein weiteres Markenzeichen von AbleTo ist das Vertrauen des Unternehmens in die Personalisierung von Coaching-Lösungen durch Technologie. Die Teilnehmer werden angeleitet, an einem achtwöchigen Kurs teilzunehmen, um ihre emotionale Gesundheit zu managen, einschließlich wöchentlicher Einzelsitzungen mit einem Therapeuten, digitalen Übungen und In-App-Statistiken.

Schließlich unterscheidet sich AbleTo aufgrund seiner Zahlungsstruktur. Das Unternehmen arbeitet eng mit Versicherungsunternehmen wie Cigna und Northwell Health zusammen und bietet den Menschen oft den achtwöchigen Kurs zusammen mit ihren Versicherungsprämien kostenlos an. Es arbeitet auch mit einigen Arbeitgebern wie Costco zusammen.

Was ist BetterHelp?

BetterHelp ist eines der größten Unternehmen, das eine Online-Therapie als Option anbietet. Alle Mitarbeiter sind lizenzierte Therapeuten, die sich einer strengen Überprüfung unterzogen haben, um sicherzustellen, dass sie für die Bereitstellung von Online-Therapien qualifiziert sind. BetterHelp bietet Hilfe bei den häufigsten psychischen Problemen, einschließlich Angstzuständen, Depressionen, Wutbewältigung und Traumata. BetterHelp kann mit Einzelpersonen oder Paaren zusammenarbeiten, und die Website besitzt kleinere Tochtergesellschaften, die sich auf die Behandlung von Teenagern und LGBT-Personen konzentrieren.

Der Onboarding-Prozess bei BetterHelp ähnelt dem, wie Sie einen traditionellen Therapeuten finden würden. Sie melden sich an und füllen ein detailliertes Profil aus, einschließlich dessen, wonach Sie in der Therapie suchen. Dann bringt BetterHelp Sie mit einem Therapeuten zusammen, der Sie während Ihrer Sitzungen begleitet. Wenn Sie nicht gut zu Ihrem Therapeuten passen, können Sie später einen anderen anfordern.

BetterHelp-Kunden zahlen eine wöchentliche Pauschalgebühr von etwa 60 bis 90 US-Dollar, die eine wöchentliche Sitzung mit einem lizenzierten Therapeuten beinhaltet, die per Live-Chat, Telefonanruf oder Videoanruf durchgeführt werden kann. Außerhalb der Live-Sitzung können die Teilnehmer während der Woche unbegrenzt mit ihrem Therapeuten per Chat oder Text kommunizieren (während die Textleitung für die Kommunikation rund um die Uhr geöffnet ist, ist es nicht garantiert, dass ein Therapeut zu diesem Zeitpunkt antwortet).

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Neben der Therapie bietet BetterHelp weitere Ressourcen zum Umgang mit Ihrer psychischen Gesundheit. Zusätzlich zu Ihrer Einzeltherapie können Sie unter der Woche an Gruppensitzungen teilnehmen, an Sitzungen teilnehmen, die auf bestimmte Probleme zugeschnitten sind, oder Unterstützung von Menschen mit ähnlichen Erfahrungen finden. Sie können auch Arbeitsblätter oder Aktivitäten herunterladen, die Sie selbst durchführen können, und versuchen, Strategien für den Umgang mit Ihrer psychischen Gesundheit zu entwickeln.

Hauptunterschiede

Sowohl BetterHelp als auch AbleTo bieten Menschen mit virtuellen Mitteln psychische Gesundheitsdienste an. Sie haben jedoch einige wesentliche Unterschiede.

Einer ist bei den Anbietern, die für beide Unternehmen arbeiten. BetterHelp beschäftigt nur lizenzierte Therapeuten, während AbleTo eine Mischung aus lizenzierten Therapeuten und informellen Trainern sowie andere Formen der Unterstützung anbietet.

Eine andere ist in Form der Hilfesuche. BetterHelp basiert weitgehend auf einer traditionellen Beziehung zu einem Therapeuten, die für das digitale Zeitalter angepasst wurde, um neue Formen der Kommunikation und ständige Textunterstützung sowie einige Arbeitsblätter und Gruppentherapieoptionen einzuschließen. AbleTo verwendet eine andere Struktur eines anfänglich achtwöchigen Programms plus Coaching und Therapie, die auf Anfrage für diejenigen verfügbar sind, die es benötigen.

Ein großer Unterschied ist schließlich die Finanzierung. AbleTo wird von vielen Versicherungspolicen abgedeckt, BetterHelp jedoch nicht. Die meisten Patienten zahlen die ziemlich teuren monatlichen Abonnements von BetterHelp aus eigener Tasche.

Vor- und Nachteile von AbleTo

AbleTo ist ein relativ neuer Akteur auf dem Heimtherapiemarkt, daher ist noch nicht viel über den Dienst bekannt. Basierend auf dem, was bekannt ist, sind hier einige der Vorteile, die es im Vergleich zu anderen Diensten auf dem Markt hat.

Vorteile von AbleTo

Ein Vorteil von AbleTo ist die Struktur, die das achtwöchige Programm den Menschen bietet. Für diejenigen, die wissen, dass sie etwas ändern wollen, sich aber nicht ganz sicher sind, wo sie anfangen sollen, bietet das erste achtwöchige Programm von AbleTo einen ausreichenden Überblick über verschiedene Techniken der psychischen Gesundheit, um die Benutzer zu befähigen, ihre eigenen Änderungen vorzunehmen.

AbleTo hat auch die Flexibilität, die Bedürfnisse von Menschen zu erfüllen, die es brauchen. Menschen können mit lizenzierten Therapeuten zusammenarbeiten, oder wenn sie nur ein offenes Ohr brauchen, können sie sich in einem informellen Rahmen an einen Coach wenden.

AbleTo bietet auch eine umfassendere digitale Plattform für diejenigen, die statistische Erkenntnisse mögen. Sie können verschiedene Faktoren direkt in der App verfolgen, verschiedene Übungen absolvieren und Ihren Fortschritt anzeigen. Wenn Sie Aktivitäten abschließen, liefert dies auch Feedback an AbleTo und hilft der Plattform, Ihre Behandlung zu personalisieren.

Ein großer Vorteil von AbleTo ist schließlich der Preis. AbleTo arbeitet mit vielen großen Versicherungsunternehmen zusammen, sodass es für die meisten Benutzer kostenlos ist. Für diejenigen ohne Versicherung sind die Kosten viel geringer als bei BetterHelp (obwohl genaue Zahlen fast unmöglich zu finden sind).

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Nachteile von AbleTo

AbleTo hat jedoch viele Nachteile, die wahrscheinlich erklären, warum dieses Programm nicht annähernd so häufig empfohlen wird wie BetterHelp.

Ein großer Nachteil ist die Qualität des Supports. Während alle Personen, die bei BetterHelp mit Patienten interagieren, lizenzierte, qualifizierte Therapeuten sind, verfügt AbleTo über eine Mischung aus nicht lizenzierten Therapeuten und Trainern. Jeder kann Coach werden, und Bewertungen von Personen, die für das Unternehmen gearbeitet haben, beklagen, dass das Trainingsprogramm sehr einfach und ineffektiv ist und die Menschen überhaupt nicht darauf vorbereitet, mit der von AbleTo beschriebenen Methode der Verhaltenstherapie zu arbeiten. Die Qualität der Betreuung variiert je nach Engagement des einzelnen Coaches.

Während AbleTo sein achtwöchiges Programm vorantreibt und nach vielen Berichten hilfreich ist, gibt es nicht viele Informationen über die Unterstützung, die das Unternehmen für Benutzer bietet, die längerfristige Hilfe benötigen oder sich mit komplexen psychischen Gesundheitsbedürfnissen befassen können. nicht mit dem Programm gelöst werden.

Ein großes Problem bei AbleTo sind schließlich die Bewertungen, die die Transparenz des Unternehmens hervorheben. Einige Benutzer behaupten, Mitteilungen von AbleTo zu erhalten, die besagen, dass sie von ihrem Versicherungsplan abgedeckt sind, nur um sich an ihre Versicherungsgesellschaften zu wenden und herauszufinden, dass die Partnerschaft vor Jahren beendet wurde (wenn Sie hoffen, AbleTo mit Ihrer Versicherung abzudecken, stellen Sie sicher, dass dies der Fall ist zuerst abgedeckt). Das Unternehmen machte auch nationale Schlagzeilen, weil es viele seiner Trainer abrupt feuerte, was nicht nur die Menschen, die das Unternehmen aufgebaut hatten, missachtete, sondern auch die Gesundheitsversorgung vieler Menschen störte.

Vor- und Nachteile von BetterHelp

Viele Menschen sind bereits mit BetterHelp vertraut, da es eine der größten Online-Therapieplattformen ist, aber falls Sie es noch nicht sind, finden Sie hier eine kurze Zusammenfassung der Vor- und Nachteile dieses Programms.

Vorteile von BetterHelp

Der offensichtlichste Vorteil von BetterHelp ist seine Ähnlichkeit mit traditioneller Therapie. Patienten treffen sich nur mit zertifizierten Therapeuten, während viele andere Beratungsplattformen versuchen, Menschen an Trainer weiterzuleiten, die zwar begeistert sind, aber nicht über die Ausbildung verfügen, um Menschen richtig zu unterstützen. Die Struktur von BetterHelp ähnelt auch der traditionellen Therapie (was ein Vor- oder Nachteil ist, je nachdem, wen Sie fragen), außer dass es online durchgeführt wird.

Die Bandbreite der Probleme, die BetterHelp ansprechen kann, ist viel breiter als die von AbleTo. BetterHelp befasst sich mit den Grundlagen wie Depressionen und Angstzuständen sowie mit komplexeren psychischen Gesundheitsbedürfnissen wie Traumata und Zwangsstörungen. Wie bei jeder Online-Therapieplattform sollten Sie sich bei der Akutversorgung niemals auf BetterHelp verlassen, wenn Sie glauben, dass Sie eine Gefahr für sich selbst oder andere darstellen.

Schließlich ist ein Vorteil von BetterHelp seine etablierte Natur. Sie wissen, dass das Unternehmen seriös ist, weil so viele andere Leute Hilfe bei ihm gesucht und Bewertungen hinterlassen haben, damit Sie wissen, was Sie erwartet.

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Nachteile von BetterHelp

Keine Therapieplattform ist perfekt, und BetterHelp hat seine eigenen Nachteile.

Ein großer Nachteil ist die mangelnde Flexibilität. Wenn eine traditionelle Therapieroutine für Sie nicht funktioniert, bietet die Plattform nicht viel mehr. Es ist auch nicht immer einfach, den Therapeuten zu wechseln, und im Gegensatz zu vielen anderen Online-Therapieplattformen können Sie Ihren Therapeuten nicht selbst auswählen, sondern die Entscheidung an einen Algorithmus auslagern.

Ein großer Nachteil von BetterHelp ist seine Unzugänglichkeit. BetterHelp ist eine der teureren Online-Therapieoptionen. Es wird nicht von der Versicherung abgedeckt, obwohl einige große Arbeitgeber es als Leistung anbieten. Die Kosten für die monatliche Pflege können Hunderte von Dollar betragen, was sich nicht jeder leisten kann.

Was ist besser, BetterHelp oder AbleTo?

Bevor wir uns damit befassen, welche Online-Therapieplattform besser ist, lassen Sie uns die Vor- und Nachteile im Vergleich zusammenfassen.

Fähigkeit BessereHilfe Was ist besser?
Anbieter für psychische Gesundheit Mix aus Therapeuten und Coaches Nur zertifizierte Therapeuten BessereHilfe
Vorbereitung auf die Pflege Kurze Videomodule Jahrelange Lizenzierung und klinische Arbeit, bevor Sie BetterHelp beigetreten sind BessereHilfe
Format Achtwöchiger Kurs, inkl. einmal wöchentlicher Therapiesitzung Therapiesitzungen einmal pro Woche plus unbegrenztes SMS BetterHelp (für diejenigen, die eine traditionelle Therapie wünschen)
Andere Aktivitäten als Therapie Vollständig personalisierter Kurs, einschließlich Online-Aktivitäten und Statistiken Einige Gruppentherapiesitzungen und Arbeitsblätter Fähigkeit
Bedingungen, bei denen sie helfen können Grundlegende psychische Gesundheitsbedürfnisse wie Depressionen, Angstzustände und chronischer Stress Die meisten psychischen Erkrankungen, von Traumata bis zur Aggressionsbewältigung (außer Situationen, in denen das Leben des Patienten in Gefahr ist) BessereHilfe
Bietet identitätsspezifische Unterstützung wie LGBT-Gruppen? nein Ja BessereHilfe
Versichert? Ja nein Fähigkeit
Bezahlbarkeit? Keine transparenten Informationen verfügbar, aber ohne Versicherung auf weniger als 100 US-Dollar pro Monat geschätzt $240 – $360 pro Monat Fähigkeit

Nach fast allen Statistiken ist BetterHelp eine viel bessere Plattform für die Online-Therapie. BetterHelp ist die Plattform, auf der Sie wissen, dass Sie mit einem lizenzierten Therapeuten sprechen, was AbleTo nicht behaupten kann. Die Trainer von AbleTo mögen leidenschaftlich daran interessiert sein, anderen zu helfen, aber Menschen mit legitimen psychischen Problemen zu helfen, erfordert mehr als Leidenschaft; Sie brauchen die Art von Schulung, die Sie in die Lage versetzt, Menschen zu helfen, die mit ernsthaften Problemen zu tun haben, und nicht versehentlich mehr Schaden anzurichten.

Aus diesem und einigen anderen Gründen ist BetterHelp in der Lage, ein breiteres Spektrum an psychischen Gesundheitsproblemen anzugehen als AbleTo. BetterHelp bleibt so nah wie möglich an der traditionellen Therapie, nicht nur bei den eingestellten Personen, sondern auch bei der Art der Betreuung. Bei schweren psychischen Problemen wie Zwangsstörungen sind Therapie und Beratung hilfreicher als ein achtwöchiger Kurs.

In Ermangelung von Alternativen ist der achtwöchige Kurs von AbleTo eine gute Einführung in die psychiatrische Versorgung. Das Treffen mit einem Therapeuten einmal pro Woche (gleiche Öffnungszeiten wie bei BetterHelp) kann für manche überwältigend sein, aber die Struktur des achtwöchigen Kurses kann einem helfen, sich an die Behandlung zu gewöhnen. Darüber hinaus enthält der Kurs Aktivitäten, die Menschen helfen, die selbst Bewältigungsmechanismen entwickeln möchten.

Ein weiterer Grund, AbleTo auszuprobieren, ist, wenn es in Ihrem Versicherungsplan enthalten ist. Da BetterHelp nicht versichert ist, ist es weniger zugänglich.

Die Diskussion über den Versicherungsschutz von AbleTo führt zum Hauptproblem der Plattform, nämlich der mangelnden Transparenz. Rezensenten haben auf die aggressiven Marketingkampagnen des Unternehmens hingewiesen, um Leute an Bord zu holen, sogar Lügen über Versicherungsschutz und nicht transparente Preisgestaltung. Schlechte Einstellungspraktiken führen auch dazu, dass Menschen Deckungslücken haben.

Das endgültige Urteil

Für eine umfassende Therapie ist BetterHelp viel besser. Wenn Sie eine Therapie ausprobieren möchten und bereits AbleTo versichert haben, lohnt es sich, dies zuerst zu versuchen.

Quellen